De documentaire laat de hoofdpersonen aan het woord en brengt in kaart hoe dat aparte geluid ontstond. Bijzonder is dat Rick Hall zeer openhartig vertelt over zijn persoonlijke leven en de tragedies die hij meemaakte. Het is een harde man, maar je komt tot de conclusie dat hij gehard moet zijn door het leven. Achter het strijdlustige gezicht voel je dan ook de pijn wanneer hij vertelt over het moment dat zijn ritme-sectie bij hem vertrok. 'It was war.'

The Swampers, zoals de ritme-sectie van Muscle Shoals genoemd werd (naar 'swamp', 'moeras' waar de streek om bekend is), vertellen hoe ze overrompeld werden door de aantrekkingskracht van hun spel op anderen. De drummer Roger Hawkins hoorde hoe er over hem gesproken wordt als de beste drummer in de wereld. Je ziet dat hij er nog steeds door verrast is.